蘭蔻公司辯稱朱莉婭•羅伯茨的圖片代表著產品所能達到的“理想境界”。廣告中的明艷膚色源自其天生麗質以及攝影師的光線處理。它表示數(shù)碼強化處理與產品所期待的效果并無“直接聯(lián)系”。

超模Christy Turlington代言的美寶蓮廣告

　　美寶蓮公司則表示相信由廣告圖片雖然使用了噴刷處理，但卻正確發(fā)映出產品所能達到的功效。它指出經過修飾的圖片上仍然保留有魚尾紋和其它細紋。

　　蘭蔻公司和美寶蓮公司均對英國廣告管理局的裁決表示失望。

　　兩間公司表示科學實驗已證明其產品功效，而消費者調查表示大多數(shù)女性均認為這兩款粉底液達到所期待的功效。